Annons
Vi använder cookies för att förbättra funktionaliteten på våra sajter, för att kunna rikta relevant innehåll och annonser till dig samt för att säkerställa att tjänsterna fungerar som de ska. ⇒ Läs mer om cookies

SL:s hemsida ligger nere efter brand

SL:s hemsida har legat nere sedan nyårsnatten och det är oklart när problemet kan vara åtgärdat.

Annons

Från omkring midnatt har SL:s hemsida legat nere – den som försöker ta sig in för att leta efter en resa möts av ett felmeddelande.

– Vår största IT-leverantör har haft problem med sin server, det har varit någon form av brand i anslutning till serverhallen, säger Henrik Palmér vid SL:s pressjour.

Även appen "Res i STHLM" påverkas av felet. I nuläget är det oklart när problemet kan vara åtgärdat.

– Vad vi däremot vet är att trafiken fungerar väl, så för den som har koll på sin resa ska det inte vara några problem.

Och det är inte bara SL som påverkats. Fler stora företag som har samma IT-leverantör har också haft problem med sina hemsidor under natten och morgonen – bland annat så har SJ problem med resebokningssystemet.

SL hänvisar resenärer till att titta i de tryckta tidtabellerna som finns utplacerade vid hållplatserna, i tunnelbanan och vid pendeltågen.

– Jag vet att vår kundtjänst är ganska hårt belastad nu i och med detta, men man kan ju försöka att ringa också, säger Henrik Palmér.