2008 stoltserade SL med att Stockholmsbussarna hade en internethastighet på 7,2 megabit per sekund. 14 år och en ny bussflotta senare så är hastigheten per passagerare 0,7 megabit. Trots att nätuppkoppling är en förutsättning för många av kommunens busspendlare så var wifi aldrig ett krav när den nya entreprenören Transdev vann upphandlingen.

– Vi ställer däremot krav på kundnöjdhet, säger Claes Keisu, pressansvarig på trafikförvaltningen.